1. Політика повернення або обміну здійснюється офіційно відповідно до вимог законодавства України:
- Ми гарантуємо повернення або обмін будівельних матеріалів протягом 14 днів з моменту покупки.
2. Умови повернення або обміну:
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці, який не використовувався та непошкоджений - Покупець зобов'язаний надати чек або підтвердження покупки. - Витрати на повернення товару несе покупець.
3. Процес повернення:
- Покупець повинен зв'язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів, надавши інформацію про замовлення. - Ми надамо інструкції щодо повернення та обміну.
4. Повернення коштів:
- Повернення коштів проводиться протягом 7 робочих днів після отримання поверненого товару. - Сума повернення включає вартість товару, за винятком витрат на доставку. - Повернення коштів здійснюється в тій формі, в якій здійснювалась покупка
5. Відмова від повернення:
- Якщо товар використаний або порушено оригінальну упаковку, ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні.
6. Гарантія якості:
- Ми гарантуємо високу якість наших будівельних матеріалів. У разі виявлення дефектів, звертайтеся до нас для вирішення питання.
7. Зв'язок:
- Для запитань про повернення та обмін звертайтеся за електронною адресою build-hub@ukr.net або за телефоном +380684417707
Ця політика повернення розроблена для забезпечення прозорості та впевненості наших клієнтів.
Щоб одразу зв'язатись з нами оберіть зручний месенджер
